

9月9日,冠城大通2017年度客户满意度调查结果汇报会在福州成功举行。公司董事总裁韩孝捷、董事常务副总裁刘华、监事会主席韩国建及总部高管、各职能部门、各下属地产子公司主要负责人共计30余人出席。会议由董事常务副总裁刘华主持。
来自中国指数研究院的调研团队负责人向与会者公布调查结果。本次调查涉及冠城大通全国旗下五大城市六大项目,本着客观公正的原则,采取科学的抽样方式分析地产客户对公司企业实力、产品及服务等多方面的意见。以大量直观的数据对比公司现有地产客服水平的优劣势,从而发现自身需要改进的方向。
韩孝捷总裁在会上强调地产客服对公司未来可持续发展的重要性,他认为各项目公司要深刻分析数据背后存在的问题,树立建设精品地产项目的决心,为实现地产百亿目标共同努力!主管客服工作的常务副总裁刘华强调今年引入第三方合作机构的缘由,她希望大家传承地产优良传统,以高度负责的态度加强自我认知,有错改之,无错加勉。监事会主席韩国建则传授了自我从事地产20余年的经验,希望公司打造经得起市场考验的产品与服务,从而赢得更多股东和客户的尊重。
2020/06/04
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