冠城大通股份有限公司是一家以房地产开发和特种漆包线生产销售为主营业务的上市公司。公司的前身福州电线厂于1956年成立，至今已有54年历史。1997年，公司在上海证券交易所正式挂牌上市，股票代码600067；2001年，福建丰榕投资有限公司成为公司第一大股东；2003年，公司名称由福州大通机电股份有限公司变更为冠城大通股份有限公司。
冠城大通股份有限公司成立伊始，便以“持续创造价值，成就百年基业”为使命，创造企业价值，创造社会价值。坚持“凝聚人文，和谐共赢”的核心价值观，诚信经营，回报社会，自觉承担社会责任，做一个合格的企业公民。在冠城大通的发展历程中，始终把“专业、诚信、品质、人本、理解”的经营理念贯穿于企业生产经营的全过程。一方面，公司以专业与道德经营努力实现企业价值最大化，另一方面，履行对社会的承诺：对股东与投资者负责、对员工负责、对客户负责、对凯发天生赢家一触即发的合作伙伴负责、对环境负责、对公众利益负责。
2009年，冠城大通给投资者和社会大众交出了一份满意的成绩单：经营业绩稳健增长，连续第6年上榜“中国民营上市百强”，实现利润总额4.69亿元，公司及下属子公司共上缴税费5.23亿元；拥有1000多个工作岗位，缓解了社会就业压力；关注环境，将环保工作进一步落到实处。
根据上海证券交易所《关于做好上市公司2009年年度报告工作的通知》、《上海证券交易所上市公司环境信息披露指引》和《公司社会责任制度》的有关内容，公司披露了《冠城大通股份有限公司2009年度社会责任报告》（以下简称“报告”）。本报告以2009年度为重点，真实、客观地反映了公司在从事经营管理活动中，履行社会责任方面的重要信息，向社会公众展现公司履行社会责任情况的全貌，希望本报告能起到与社会各界沟通、交流的桥梁作用，公司也希望接受社会的监督，促使公司做得更好。
一、股东和债权人权益保护
长期以来，冠城大通始终以建立现代企业制度，打造公开、透明、规范的上市公司为目标，积极探索，不断完善公司治理，致力于与投资者建立长期信任与共赢关系，注重保护投资者、尤其是中小投资者的合法权益。
1、公司自上市以来，严格按照《公司法》、《证券法》、《上市公司治理准则》等相关法律规定，制定了《冠城大通股份有限公司投资者关系管理制度》、《冠城大通股份有限公司信息披露管理条例》、《冠城大通股份有限公司股东大会议事规则》、《冠城大通股份有限公司董事会议事规则》、《冠城大通股份有限公司监事会议事规则》等相关规章制度，使各项工作有章可循、有制可依。公司决策机构——股东大会、董事会、监事会运作不断规范，制度不断健全完善，形成了一整套相互制衡、行之有效的内部管理和控制制度体系。
2、公司指定董事会秘书和证券事务代表负责信息披露工作，认真履行信息披露义务，平等对待所有投资者。不做选择性信息披露，维护中小投资者的知情权。公司通过电话、电子邮件、传真、接待来访等方式回答投资者的咨询，在公司网站上设立投资者关系管理专栏，方便投资者查询和问询。公司2009年共召开了一次年度股东大会和三次临时股东大会，其中2009年第二次临时股东大会和2009年第三次临时股东大会实施了网络投票，充分的保障了广大中小投资者的利益，尽最大限度为中小股东参与决策提供便利。年内，公司董事会秘书获得由《上海证券报》及多家权威机构共同评定的“金治理投资者关系公司董秘奖”。
3、分派股利情况
经立信中联闽都会计师事务所有限公司（原名称为“福建立信闽都会计师事务所有限公司”）审计，母公司2009年实现净利润111,339,820.08元，计提法定盈余公积金11,133,982.01元及实施2008年度利润分配49,033,500.91元之后，加上年初未分配利润58,353,136.33元，2009年末可供投资者分配的利润为109,525,473.49元。
公司以2009年12月31日公司的总股本612,918,781股为基数，向全体股东每10股送红股1股派现金红利 0.5元(含税)，同时以资本公积向全体股东每10股转增1股。
4、公司一贯奉行稳健的经营策略，降低自身经营风险与财务风险，以保障债权人的合法权益。
二、职工权益保护
公司确立“以人为本、人力资源为第一资源、人才为第一资本”的人才战略思想，实施“广聚天下人才、共创冠城大业”的人才战略，让每一位员工都能在冠城大通的世界中充分体现自我价值，达到个人生涯规划与企业发展目标的最大契合，员工与企业共同成长。
1、集团现有员工1013人，其中19%的员工拥有本科及以上学历。在劳动人事制度方面，公司严格遵守《劳动法》和《劳动合同法》，依法保护职工的合法权益。公司所有员工均按照国家和地方有关法律法规与公司签订《劳动合同》，公司按照国家及地方标准为其办理医疗、养老、失业、工伤、生育等社会保险，并缴纳住房公积金。公司建立了完整的薪酬管理制度和健全的激励机制，遵照国家有关企业职工休假规定，有计划安排落实员工带薪休假。
安全健康的工作环境是员工权益的基本保障，公司从安全及舒适度的需要出发，关注如空气、噪声、光线、温度、整洁、绿化、装饰、拥挤度等方面，给员工提供良好的工作空间，提高员工的安全感和舒适感。为改善一线员工的工作环境，到目前为止，福州大通对车间高温作业场所已投入近289万元制作安装了116台冷风机，利用水的蒸发，把冷的新鲜空气打入车间内，并把热的空气吹出车间，实现每小时换气约达7次，从而把车间内的环境工作温度降低了3-5℃左右，同时通过换气降低车间内的有害气体浓度。通过这个项目大大改善了员工上班的环境，使员工满意度得到了提高。
与此同时，公司高度重视员工的身心健康，定期为员工进行体检，组织员工外出旅游，既放松身心，又加强企业凝聚力。此外，公司亦十分重视听取员工的声音，公司内刊《冠城大通·家园》作为公司与员工沟通的平台，鼓励员工展示自我、表达心声。良好的劳资关系不仅体现在公司的平常运作中，受金融危机、出口骤降影响，下属子公司福州大通遭遇经营困难，但公司坚持不裁员、鼓励员工与企业共进退，通过谈话、职工代表大会多种方式安抚员工情绪。公司与员工间和谐的劳动关系得到了社会各界的认可，福州大通机电有限公司获得由福州市政府授予的2009年度“福州市劳动关系和谐企业”称号。
2、“让员工与企业一起成长”是冠城大通多年来一直奉行的理念。公司视员工为企业的重要资源，鼓励员工不断学习，承担有挑战性的工作。为吸引人才、留住人才、用好人才，公司一直在努力探寻一套先进的、符合冠城大通实际需要的激励机制，并制定相关细则规范人力资源管理。公司始终将教育培训贯穿于员工成长的整个过程，覆盖到生产、营销、后勤、管理等各个岗位。公司每年都在总部及下属分子公司评选年度“优秀员工”，表彰先进，并根据相关人力资源管理制度对其优秀表现给予表彰奖励。为培养、挖掘漆包线产业高级技术人才，公司曾先后派遣业务骨干远赴德国、奥地利等先进厂区参观学习，也聘请国外漆包线专家进厂讲课，为员工培训，确保公司漆包线人才的顺利成长。冠城大通领导力发展中心是公司中高级管理人才的摇篮，为公司源源不断地输送专业的管理人才。截止至2009年底，该中心已成功举办了8期培训，每期集中培训保证2-3门课程，聘请专家讲师授课。这种高效的在职充电方式深受公司中高级员工的欢迎。
三、客户和消费者权益保护
“凝聚人文，和谐共赢”是冠城大通的核心价值观。多年来，冠城大通一直致力于给客户以优质的产品和服务，给凯发天生赢家一触即发的合作伙伴以互利共赢。在房地产主业，建造高品质楼房，倡导积极健康的居住生活；在漆包线主业，不断探索，以更高质量、更高工艺回报客户，巩固行业领先地位。
1、房地产主业是冠城大通的支柱产业，近年来已成为公司主要的利润来源。作为一家以房地产开发为主营业务的上市公司，冠城大通坚持自身准则，遵守行业规范，保证每个项目精雕细琢、合理定价。经过多年发展，公司地产业务已遍及全国各地，形成了以北京为中心，向全国二三线城市辐射的战略格局，区域分布上，形成了环渤海湾、长三角、珠三角的发展态势。在北京，公司正全力打造京城三、四环之间的超级大盘——北京太阳星城项目，该项目总投资80多亿，总规划用地298万平方米，建筑面积超过200万平方米，由金星园、水星园、火星园、木星园、土星园和太阳广场组成，是北京2008年奥运工程配套的重要绿化隔离带项目和北京cbd配套住宅项目。已竣工的金星园、水星园区先后获得年度十大旺销楼盘、十大明星楼盘、群英榜品质社区、中国最佳文化社区及结构“长城杯”金奖等多项荣誉，从楼房品质到社区建设及物业服务在业主中都有口皆碑。现公司着力推出的太阳星城三期，并得到诸多客户的热烈反响。在苏州，冠城?水岸风景曾获得苏州十大品质楼盘称号，在持续热销下仍推出多项优惠活动回馈消费者。公司位于桂林的项目冠城?青秀庭院获得2009年度“优秀园林小区”的荣誉称号。每一项荣誉都是业界及消费者对冠城大通的一次肯定，也是对冠城大通孜孜不倦打造精品的完美诠释。另外，公司通过在内刊《冠城大通·家园》上开辟的“物业”、“服务”及“bbs论坛”等栏目让业主发表反馈，充分倾听业主声音，以不断改进自身。
2、漆包线是公司的传统优势业务，已有超过50年的历史，多年来在行业中都处于领先地位。公司目前拥有福州马尾、江苏淮安两个生产基地。公司于2009年成为中国电器工业协会电线电缆分会绕组线工作委员会主任单位及中国电线电缆标准化技术委员会绕组线分技术委员会秘书处单位。公司始终坚持以市场为导向调整产品结构，根据用户需求不断完善和开发新产品。我们认为，用户的要求就是我们的最高要求，优质的产品及服务是对客户权益的最好答复。我们要做的就是持续改进，追求卓越，使我们的产品和服务成为用户的宝贵财富。公司先后从德国、奥地利、意大利等国引进先进的拉丝、漆包生产设备和检测设备，在国内建立了第一条特种漆包线生产线，拥有国内最齐全的漆包线检测设备，在全国同行业中首家通过iso9001、iso/ts16949、iso14001、ohsas18001四个管理体系认证，40多种漆包线产品通过美国ul认可。与国内外知名企业，如三菱、日立、爱默生、飞利浦、abb、西门子、博世、海尔、美的、a.o.史密斯等建立了长期稳定的战略合作关系。可靠的产品及服务，使公司受到了客户的认可，每年都被多家用户评为优秀供应商。“武夷”牌漆包线2007年荣获“中国名牌产品”称号，2009年入选“中国电器工业最具影响力品牌”。公司下属控股子公司江苏大通机电有限公司获淮安市政府颁发的2009年度“十佳外商投资企业”称号。
四、环境保护与可持续发展
作为一个合格的企业公民，不但肩负着自身与社会的经济责任，更承担着保护环境的义务。多年来，冠城大通通过不断改革与创新取得了飞速的发展，在发展的同时，不忘为可持续发展贡献自己的一份力量。节能减排，按规排污，加大绿化，铸就绿色和谐企业，将环保工作烙进冠城大通成长的每一步。
1、房地产开发企业，作为不动产项目的开发与建设主体，对保护环境、共同创造可持续发展的生存环境有义不容辞的社会责任。公司努力通过各种技术手段减少住宅生产、使用过程中的能源消耗和资源浪费，无论是在勘察设计环节，还是在施工过程中，都倡导增强节约资源意识，始终把有效利用资源放在突出位置，做到从节约资源中求发展。公司多个项目在土建、电气、水暖通风空调各部分都切实做到节能先行。外墙采用全工厂化作业，装饰与保温复合在一起，不但保温节能效果超过65％的节能标准，更使现场施工无污染；照明系统均使用节能型灯具；外窗均为中空low-e玻璃断桥铝材，夏天吸收热量少，空调能耗低；部分项目冲厕及绿化采用中水工程，能将中水厂废水回收后处理使用，更大程度节约水资源；室内空调采用新冷媒多联变频空调系统，较以往普通氟机冷媒更加环保，基本无碳，不对大气臭氧产生破坏作用。除此之外，与施工单位签定环境卫生责任书，加强施工现场管理，栽种绿植，绿化周围园区，隔音降噪。
2、漆包线方面，2009年公司在原有环保工作的基础上，对还存在的一些不良环境状况加大环保及劳动卫生治理力度，取得良好效果。福州大通年内开展了“环保与健康安全”的专题全员培训，旨在提高所有员工的环境意识，增强保护和改善环境的责任感和自觉性。引进ehs机制（环境管理体系(ems)和职业健康安全管理体系(ohsms)两体系的整合），促进内外部环境安全相关信息流通。江苏大通通过iso14000环境体系的认证工作，每年定期检测产品中的6种有害物质的含量，形成“rohs”报告，同时，也向供应商提出其提供的产品也要符合环保要求的“rohs”标示，不符合要求的就不予以作为合格供应商。
在生产过程中，在技术改造时就注重设备选型，首先考虑的是其是否达到环保标准，为此我们都选择达到欧洲排放标准的进口设备或中外合资企业生产的设备，从源头上把好环保关；其次，将资源、能源的节约利用作为生产部门、各车间的考核指标，将其量化、细化，纳入经济责任制的考核范围之内。具体到电耗、水耗、漆耗、废线率各个指标都做了详细规范。据统计，两个生产基地2009年底比2008年同期节电2%，节水2%。
五、各方面关系维护
“达则兼济天下”，公司在韩国龙董事长的带领下，在创造经济效益的同时关注社区利益，维护多方面关系，投身社会公益慈善事业，努力创造和谐公共关系。
公司内刊《冠城大通·家园》创刊至今已有5年，5年里，作为企业对内外宣传的桥梁，她给与管理层、员工、客户、业主、供应商、业内人士等一个畅所欲言的平台，她承载了冠城大通大家庭所有成员的心血与期待。2009年，《家园》不负众望，获得“中国企业包括金纽带奖”、“中国优秀凯发天生赢家一触即发的文化建设传播奖”、“中国企业包括最佳策划奖”3项大奖，对进一步塑造企业良好形象、维系各方关系起到巨大作用。
冠城大通长期担任福建省房地产业协会副会长单位，认真遵守协会章程，坚决执行协会决议。热心协会工作，积极参加各种会议和活动，主动配合协会各项工作，及时提供企业信息动态，充分履行副会长单位应尽的义务和责任。
公益事业是冠城大通社会责任的重要组成部分。公司在韩国龙董事长的带领下，先后向社会捐资数千万元，捐助了公路、医院等各种社会公共设施。并在上海同济大学设立“韩国龙奖学金”，在北京广渠门中学设立“韩国龙宏志基金”，捐建闽江大学“韩国龙科学楼”，捐资修建北京海淀区马甸小学基础设施，捐资援助“5.12四川大地震”受灾同胞，捐建漳州平和希望小学等。
六、存在的不足和未来发展方向
中国的房地产业近几年处于井喷式的发展阶段，相对而言冠城大通的房地产业务在中国的房地产行业中尚属较年轻一辈，与众多一线房地产开发商相比存在一定的差距。目前公司正不断探索寻求一条更适合自身发展道路，努力缩小与一线地产商的差距，尽管这一过程势必面临许多困难，但作为承担着维护多方面权益的公众公司，冠城大通势必将“责任”二字放在首位，这就时刻提醒我们要对企业履行社会责任情况进行及时的反思和总结，发扬成绩，找出差距和不足，不断开阔眼界和思路，给股东、给员工、给客户、给环境以积极影响。
2010年，冠城大通将进一步贯彻落实好《上海证券交易所上市公司社会责任指引》，更加系统地规划设计企业社会责任体系，更加自觉遵守社会公德、商业道德，自觉主动接受政府和社会公众的监督。在投资者治理中，同时充分发挥监事会和董事会专门委员会的作用，增加与中小投资者的沟通渠道，同时加强完善供应商、客户评价体系，建立更成熟的合作共赢环境；在凯发天生赢家一触即发的文化建设中，要延伸企业内刊与企业网站的宣传作用，增强与媒体和社会公众的互动交流；在队伍建设上，要继续大力开展员工技能培训，将企业成长与员工成长二者相辅相成；在环境保护和社区建设、公益活动等社会事业上，要继续在力所能及的范围内积极投身社会公益慈善事业。
总之，冠城大通将践行承诺，在更高层次上实现企业与社会的协调发展，为报效祖国和人民贡献自己的一份力量！
